Rangkuman Materi Sesi 5 Manajemen Strategis

(1) Definisi Visi & Misi

Visi, Misi, dan Tujuan (Objectives) adalah tiga elemen kunci yang mengarahkan strategi dan operasional perusahaan.

Konsep	Definisi Kunci	Fokus Utama	Fungsi dalam Strategi
Visi	Pernyataan tentang kondisi ideal masa depan dan tujuan jangka panjang yang ingin dicapai organisasi. (Apa yang organisasi ingin menjadi: what the organization wants to become) .	Hari ESOK (Jangka Panjang).	Menentukan arah utama dan menjadi kompas strategis organisasi.
Misi	Pernyataan tentang apa yang harus dikerjakan (alasan keberadaan) dan bagaimana cara mewujudkan visi. (Apa yang organisasi lakukan: what the organization does to achieve it) .	Hari INI (Operasional).	Menjadi dasar kegiatan strategis dan membentuk budaya perusahaan.

a. Karakter-Karakter Visi

Visi yang efektif harus:

• Singkat dan Jelas (Clear & Simple).
• Berorientasi Masa Depan (Future-oriented).
• Aspiratif dan Memotivasi (Inspirational).
• Stabil (tidak sering berubah).
• Mencerminkan Nilai dan Jati Diri organisasi.

 

b. Sembilan Komponen Misi (Fred R. David)

Pernyataan misi yang komprehensif harus mencakup sembilan komponen untuk menjadi pedoman operasional yang efektif:

1. Customer: Siapa target pelanggan utama.
2. Product or Services: Produk atau layanan inti yang ditawarkan.
3. Markets: Di wilayah/pasar mana perusahaan bersaing (lokal, global, dll.).
4. Technology: Teknologi utama yang digunakan/dikembangkan.
5. Concern for Survival, Growth, and Profitability: Komitmen terhadap keberlanjutan dan pertumbuhan kinerja.
6. Philosophy (Values): Prinsip, nilai etika, dan keyakinan dasar organisasi (integritas, inovasi).
7. Self-Concept (Core Competence): Keunggulan unik yang membedakan dari pesaing.
8. Public Image: Kepedulian terhadap persepsi masyarakat, sosial, dan lingkungan (CSR).
9. Concern for Employees: Komitmen perusahaan terhadap karyawan sebagai aset penting (kesejahteraan, pelatihan).

---

(2) & (3) Definisi Tujuan (Objectives) dan Contoh

Tujuan (Objectives) adalah hasil yang ingin dicapai secara spesifik dan terukur oleh organisasi dalam jangka waktu tertentu. Tujuan menjadi jembatan antara misi dan strategi, karena mengubah visi yang abstrak menjadi tindakan nyata dan operasional.

Ciri-Ciri Tujuan (Kriteria SMART)

Tujuan yang efektif harus:

• Specific (Spesifik): Jelas apa yang hendak dicapai.
• Measurable (Terukur): Memiliki indikator kuantitatif.
• Achievable (Dapat Dicapai): Realistis sesuai sumber daya.
• Relevant (Relevan): Berkaitan dengan visi dan misi.
• Time-bound (Terikat Waktu): Memiliki batas waktu pencapaian yang jelas.

Contoh Tujuan Strategis (Jangka Panjang)

Sektor	Perusahaan	Contoh Tujuan Strategis (SMART)
Produk Barang	Unilever	Meningkatkan portofolio produk ramah lingkungan hingga 50% dari total lini produk pada tahun 2030.
	Toyota	Menjadi perusahaan netral karbon untuk semua kendaraan baru sebelum 2050.
	Samsung	Memperluas pangsa pasar global perangkat semikonduktor hingga 40% pada 2027.
Perusahaan Jasa	BCA	Meningkatkan layanan digital banking dengan target 95% transaksi dilakukan secara online pada 2025.
	Marriott	Membuka 230 hotel baru setiap tahun dengan fokus pada pasar Asia dan Timur Tengah.
	Grab	Menjadi platform super-app terdepan Asia Tenggara dengan peningkatan jumlah pengguna aktif sebesar 25% per tahun.

---

(4) 5 P's of Strategy Menurut Henry Mintzberg

Henry Mintzberg (1987) mengemukakan bahwa strategi memiliki lima cara pandang yang berbeda, dikenal sebagai 5 P's of Strategy. Strategi tidak hanya berbentuk rencana tertulis, tetapi juga mencakup taktik adaptif, pola tindakan, dan budaya organisasi.

Poin	Definisi Kunci	Contoh Penerapan di Perusahaan
Plan (Rencana)	Strategi sebagai rencana tindakan sadar dan terarah yang dirancang untuk mencapai tujuan.	Toyota merancang strategi jangka panjang menuju mobilitas tanpa emisi (roadmap Toyota Environmental Challenge 2050).
Ploy (Manuver/Siasat)	Strategi sebagai taktik khusus yang dirancang untuk mengalahkan pesaing.	Maskapai meluncurkan promo besar-besaran saat pesaing merilis rute baru.
Pattern (Pola)	Strategi sebagai pola konsisten dari tindakan yang terjadi dari waktu ke waktu, meskipun tidak selalu direncanakan.	Apple secara konsisten menekankan desain premium dan ekosistem tertutup di setiap produknya.
Position (Posisi)	Strategi sebagai posisi organisasi di pasar, yaitu bagaimana perusahaan menempatkan diri terhadap pesaing dan pelanggan.	IKEA memosisikan diri sebagai penyedia furnitur rakit sendiri yang terjangkau.
Perspective (Sudut Pandang)	Strategi sebagai cara pandang, nilai, atau budaya yang membentuk identitas dan arah jangka panjang organisasi.	Apple memiliki perspektif berpusat pada inovasi dan pengalaman pengguna premium.

---

(5) Product-Market Matrix (The Ansoff Matrix)

Matriks Ansoff adalah alat strategi pertumbuhan yang menghubungkan antara pengembangan produk dan perluasan pasar untuk membantu perusahaan menentukan arah pengembangan yang tepat.

Strategi	Definisi Kunci	Contoh Penerapan dalam Bisnis
Market Penetration (Penetrasi Pasar)	Menjual produk yang sudah ada di pasar yang sudah ada untuk meningkatkan pangsa pasar.	Indomaret meningkatkan loyalitas pelanggan dengan promo/diskon agar pelanggan lebih sering belanja. McDonald's menggunakan drive-through dan delivery services untuk meningkatkan frekuensi pembelian pelanggan lama.
Market Development (Pengembangan Pasar)	Menawarkan produk yang sudah ada ke pasar baru (wilayah atau segmen pelanggan baru).	Teh Pucuk membuka distribusi ke negara Asia Tenggara untuk menjangkau konsumen baru. McDonald's membawa produk utamanya (Big Mac) ke negara-negara baru (misalnya Kazakhstan).
Product Development (Pengembangan Produk)	Mengembangkan produk baru untuk pasar yang sudah ada.	GoJek meluncurkan layanan GoFood & GoPay untuk pengguna (pasar) yang sudah ada. McDonald's memperkenalkan menu baru yang menyesuaikan selera lokal (seperti McAloo Tikki).
Diversification (Diversifikasi)	Mengembangkan produk baru di pasar baru. Ini adalah strategi yang paling berisiko.	Tokopedia merambah ke industri finansial dengan Tokopedia Emas dan investasi digital. McDonald's memperluas bisnis ke perhotelan (The Golden Arch Hotel).

---

(6) Growth-Share Matrix / BCG Matrix (Boston Consulting Group)

Matriks BCG adalah alat analisis portofolio bisnis yang mengevaluasi posisi kompetitif setiap produk berdasarkan Pangsa Pasar Relatif dan Pertumbuhan Pasar.

 

Kategori	Definisi Kunci	Strategi yang Direkomendasikan	Contoh Bisnis
Stars (Bintang)	Pangsa Pasar Tinggi di Industri dengan Pertumbuhan Cepat.	Investasi Agresif untuk menjaga keunggulan kompetitif, karena berpotensi menjadi Cash Cows di masa depan.	iPhone bagi Apple (pasar smartphone premium yang terus berkembang).
Cash Cows (Sapi Perah)	Pangsa Pasar Tinggi di Industri dengan Pertumbuhan Rendah (sudah matang).	Memerah (Harvest) arus kas. Menghasilkan kas stabil untuk membiayai kategori lain (Question Marks). Biaya R&D dan Iklan dikurangi.	Coca-Cola (minuman soda klasik: pasar stabil & profit tinggi).
Question Marks (Tanda Tanya)	Pangsa Pasar Rendah di Industri dengan Pertumbuhan Cepat.	Penuh ketidakpastian. Harus memilih: Investasi Agresif untuk menjadi Stars atau Divestasi (dijual) jika prospek rendah.	Mobil listrik Wuling di Indonesia (investasi besar, pertumbuhan pasar tinggi, pangsa masih kecil).
Dogs (Anjing)	Pangsa Pasar Rendah di Industri dengan Pertumbuhan Rendah (sudah menurun).	Memanen sisa keuntungan atau Menghentikan/Divestasi (dijual), karena tidak memberikan keuntungan optimal.	Handphone Blackberry pada era smartphone saat ini (pasar tidak berkembang, pangsa kecil).

---